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      預付卡消費要謹慎!

      廣大消費者:


        當前預付式消費在各行各業使用相當普遍,但在給消費者帶來方便與優惠時,也存在一定問題,特別是預付式消費領域法律法規還不健全,部分商家誠信意識較差,消費侵權行為時有發生。為防止消費者合法權益受到侵害,提醒廣大消費者在購買、使用預付式消費卡(券)時,一定要注意:

        一是選擇證照齊全,信譽良好的商家。消費者購買預付卡時,要多方了解經營者的經營狀況和信譽,可通過登錄《國家企業信用信息公示系統》查看其有無營業執照、經營異常、行政處罰等信息。

        二是科學理性購買,防范資金風險。消費者辦理預付卡時,一次性充值金額不宜過多,謹慎選擇金額過大、服務期限過長的預付卡消費,不可因商家優惠幅度較大而忽視了潛在風險。 

        三是簽訂書面合同,細化服務內容。辦理預付卡時,消費者要仔細了解辦卡說明,詳細約定預付卡的使用范圍、有效期限、服務項目、退款條件、違約責任等內容,同時要特別注意終止服務、轉讓等限制性約定,不要輕信商家的口頭承諾。

        四是妥善保留憑證,及時維護權益。消費者選擇預付卡消費后,要注意妥善保存預付憑證、合同等證據,以備發生糾紛時維權有據。

        當您的合法權益受到侵害時,請撥打投訴舉報電話:12315。


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